Wydarzenia
Promocja zmywarek Electrolux
1 marca 2010
Zapraszamy Państwa klientów do korzystania z promocji zmywarek Electrolux „Satysfakcja gwarantowana
lub zwrot pieniędzy".
Promocja rozpoczyna się 15 stycznia i potrwa do 19 marca 2010 r. Wspiera ona sprzedaż zmywarek do zabudowy
i zmywarek wolnostojących marki Electrolux, dostępnych
w sprzedaży detalicznej, w tym w sklepach internetowych
na terenie Polski.
Klient, który zdecyduje się na zakup zmywarki w trakcie trwania promocji, będzie miał 2 miesiące na jej wypróbowanie. Jeżeli w tym czasie zmieni zdanie lub zmywarka nie spełni jego oczekiwań, może ją zwrócić i odebrać całą zapłaconą uprzednio kwotę.
Dodatkowo do zakupionego do 19 marca urządzenia Klient otrzyma w prezencie zestaw Calgonit Finish. Na zestaw, dostępny w punkcie sprzedaży, składają się 3 kapsułki Calgonitu, płyn do czyszczenia urządzenia oraz odświeżacz
do zmywarek. Zestaw nie podlega zwrotowi w przypadku oddania zmywarki.
Postaraliśmy się, aby zasady promocji były jasne i czytelne zarówno dla Klientów, jak i dla sprzedawców.
1. Klient kupuje zmywarkę do zabudowy lub wolnostojącą marki Electrolux w trakcie trwania promocji (pomiędzy
15 stycznia a 19 marca 2010r.) i zachowuje dowód zakupu (paragon lub fakturę).
2. Klient chcąc zwrócić zmywarkę, wysyła email na adres: satysfakcjagwarantowana@electrolux.pl lub dzwoni
na infolinię Electrolux pod numer: 022 568 98 67.
Przy zgłoszeniu Klient podaje dane osobowe (imię, nazwisko, nr tel. kontaktowego oraz adres odbioru urządzenia), miejsce (nazwę i adres sklepu) i datę zakupu, model zmywarki oraz jej cenę (cenę brutto podaną na dowodzie zakupu).
3. Po przyjęciu zgłoszenia serwis kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia dokładnego terminu odbioru zmywarki. Urządzenie zostanie odebrane od Klienta do 7 dni roboczych od momentu przyjęcia zgłoszenia przez Electrolux Poland.
4. Serwis przyjedzie pod wskazany adres i po wcześniejszej weryfikacji stanu urządzenia dokona zwrotu należności gotówką. Ponadto Klient wraz ze zwrotem zmywarki jest zobowiązany oddać: oryginał dowodu zakupu, kartę gwarancyjną zmywarki, instrukcję obsługi oraz wszystkie akcesoria należące do produktu (promocyjny zestaw Calgonit Finish nie podlega zwrotowi).
5. Klient nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów w związku ze zwrotem zmywarki.
Akcję promocyjną wspierać będzie intensywna kampania telewizyjna i internetowa oraz materiały POS dostarczone
do Państwa sklepów przed rozpoczęciem promocji.
Jesteśmy przekonani, że przygotowane przez nas wsparcie promocyjne znacznie zwiększy sprzedaż zmywarek marki Electrolux, przynosząc obopólne korzyści. Sukces zapewni nam rzetelna i szczegółowa informacja w punkcie sprzedaży.
